Konflikter på arbejdet

Om

Konflikter på arbejdspladsen er noget, der kan opstå i alle virksomheder og organisationer. Hvis konflikter ikke bliver løst, kan de vare i lang tid og påvirke arbejdsmiljøet negativt. Det kan gå ud over både dem, der er direkte involveret, og dem, der bare er vidner til konflikten.

Symptomer

Langvarige og svære konflikter på arbejdet kan føre til dårlig trivsel, mindre arbejdsglæde, øget sygefravær og flere, der siger op. Man kan også opleve lavt selvværd, føle sig isoleret eller udenfor fællesskabet, og i nogle tilfælde kan det føre til depression eller selvmordstanker. Mobning og chikane kan være en del af konflikten og kan have alvorlige psykiske konsekvenser.

Behandling

Det er vigtigt, at arbejdspladsen har rutiner for at opdage og håndtere konflikter tidligt. Det bedste er, at ledelsen tager ansvar og får de involverede til at tale sammen for at finde løsninger. Ofte skyldes konflikter uklarhed om roller, dårlig kommunikation eller oplevet uretfærdighed. Hvis det er nødvendigt, kan man få hjælp fra professionelle konsulenter. Arbejdspladsvurderinger kan også bruges til at opdage konflikter. Mobning og seksuel chikane er særligt alvorlige og er beskrevet i vejledninger fra Arbejdstilsynet.